Varejo - Moda - FIS - Ficha de conteúdo de importação não encontrada para o produto/grupo

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Ocorrência
Ao tentar encerrar uma transação pelo componente TRAFM061 - Encerramento Transação de Venda pode ser apresentada a seguinte mensagem: Ficha de conteúdo de importação não encontrada para o produto/grupo!


Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Causa
Esse incidente ocorre, pois o produto possui algum CST de importação em seu cadastro, dentre eles o CST 1;2;3;8. Desta forma, quando o produto for de importação precisa informar a FCI (Ficha de Conteúdo de Importação).

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente PRDFM009 - Manutenção de Grupo/Grade ou PRDFM236 - Manutenção de Produto Configurável, informe o código do produto que está apresentando na mensagem e verifique qual é o CST que foi configurado nele;


2. Se o produto possuir um CST de importação como 1, 2, 3 e 8 por exemplo, será necessário informar/gerar a FCI (Ficha de Conteúdo de importação). Para gerar FCI própria, utilize o componente FISFP089 - Gera Ficha de Conteúdo de Importação - FCI, conforme passo á passo do manual: VA - FIS - Geração da Ficha de Conteúdo de Importação. Já se for informar uma FCI de terceiros utilize o componente FISFM099 - Manutenção de Ficha de Conteúdo de Importação - FCI, conforme passo á passo do manual: VA - FIS - Cadastro Manual de FCI de terceiros.

Adicional
Segue alguns de nossos KCS com processos da FCI (Ficha de Conteúdo de Importação):
VA - FIS - Geração do Arquivo da FCI
VA - FIS - Retorno do arquivo FCI
VA - FIS - Como consultar uma Ficha de Conteúdo de Importação - FCI
VA - FIS - Configuração para sair o código da FCI no item do DANFE