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Varejo - Moda - FIS - Não é possível gerar XML de Homologação em ambiente de Produção

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
No módulo Fiscal, no componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e)  ao tentar gerar uma NF-e/NFC-e , é apresentada a mensagem: Não é possível gerar XML de Homologação em ambiente de Produção
FISFP093 NF-e.png


Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Causa
Essa validação ocorre quando no componente ADMFM014 - Atribuição de Valor a Parâmetro por Empresa o parâmetro TP_AMBIENTE_NFE  está configurado com o valor 2 - Homologação na empresa que está tentando gerar a nota:
parametro 1.png

Com isso, o sistema verifica que o ambiente é de homologação, não permitindo gerar a nota com o ambiente de produção.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Verifique se de fato é para emitir essa NF-e/NFC-e no ambiente de produção. Caso sim, acesse o componente ADMFM014 - Atribuição de Valor a Parâmetro por Empresa e informe o parâmetro TP_AMBIENTE_NFE e configure na frente da empresa em questão o valor 1, que corresponde ao ambiente de produção. Em seguida acione F3 do seu teclado para Salvar;
parâmetro 2.png
2. Ou caso precisem de fato gerar a NF-e/NFC-e em Homologação, orientamos a utilizar o ambiente de treino. Para isso, verifique com T.I. ou com o gestor de sua empresa, o acesso ao ambiente de treino ativo e solicite a disponibilização de acesso a esse ambiente;
3. Caso verifique que o ambiente de treino não está ativo, envie um e-mail para adm.virtualage@totvs.com.br e solicite a ativação.

Adicional
Para maiores informações de como configurar parâmetro no ADMFM014, Clique aqui!

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