Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir itens que não aparecem na Auditoria Fiscal

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Dúvida
Como corrigir itens que não aparecem na Auditoria Fiscal ?

Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 6

Solução

Quando algum item não aparece na Auditoria Fiscal é necessário verificar algumas informações importantes, conforme passos abaixo:

1. Primeiramente verifique se o item atende às buscas feitas na Auditoria Fiscal, como a CST de PIS/COFINS e ICMS. Em alguns casos a busca pode ter sido feita na CST de PIS/COFINS 01, mas o item, em seu lançamento, está na CST 06.
   
   Para conferir, acesse o documento, como no exemplo de NFe ou NFCE no caminho abaixo;
   
   
   
   
   
2. Busque pelo documento e veja se no item, na guia Situação Tributária, está indicado a mesma CST de ICMS ou PIS/COFINS verificado na Auditoria Fiscal;
   
   
   
   
3. Na Auditoria Fiscal o item acima deve ser mostrado na CST 49 de PIS/COFINS e 00 de ICMS;
   
   
   
   
   
   
4. Outro fator que faz com que o item não apareça na Auditoria Fiscal é não estar associado à empresa no Cadastro de Itens.
   Para confirmar acesse o Cadastro de Item no caminho abaixo;
   
   
   
   
5. Na tela de cadastro busque pelo item e na guia Dados por Empresa confirme se a empresa logada aparece na listagem do item;
   
   
   
   
   
6. Caso a empresa não apareça clique no ícone e preencha todas as informações fiscais do item;
7. Por fim processe novamente a Auditoria Fiscal e confirme se o item será mostrado.

Saiba mais

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