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Ocorrência
No módulo Financeiro, ao tentar realizar o cancelamento da liquidação de pagamento de duplicata com cheque é apresentada a mensagem Liquidação de PAGAMENTO DE DUPLICATA COM CHEQUE não está disponível para cancelamento neste componente.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Financeiro
Causa
Esse incidente ocorre, pois o processo de cancelamento de pagamento de duplicata com cheque é realizado por outro componente.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
- Acesse o componente FCCFP005 - Cancela Autorização de Cheque;
- No frame Filtro, informe os dados para localizar o cheque;
- Tecle F4, para listar o cheque;
- No frame Selecionar autorização de cheque, selecione o cheque através do check box;
- No frame Detalhe de cheque, selecione o cheque através do check box;
- Clique no botão Canc. autorização, para cancelar o pagamento da duplicata com cheque;
- Será apresentado a mensagem Deseja efetuar o cancelamento de autorização do cheque?;
- Clique no botão Sim;
- Será apresentado a mensagem Cancelamento efetuado com sucesso, deseja imprimir a relação de autorização cancelada?;
- Clique no botão Sim, para realizar a impressão da relação de autorização cancelada;
- Ou clique no botão Não, se não precisar da impressão da relação de autorização cancelada.
Observação
A duplicata ficará disponível para realizar uma nova autorização de cheque.
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