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Varejo - Moda - FIN - Cancelar liquidação de pagamento de duplicata com cheque

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
No módulo Financeiro, ao tentar realizar o cancelamento da liquidação de pagamento de duplicata com cheque é apresentada a mensagem Liquidação de PAGAMENTO DE DUPLICATA COM CHEQUE não está disponível para cancelamento neste componente.

liqui.png

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Financeiro

Causa
Esse incidente ocorre, pois o processo de cancelamento de pagamento de duplicata com cheque é realizado por outro componente.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o componente FCCFP005 - Cancela Autorização de Cheque;
  2. No frame Filtro, informe os dados para localizar o cheque;
  3. Tecle F4, para listar o cheque;
  4. No frame Selecionar autorização de cheque, selecione o cheque através do check box;
  5. No frame Detalhe de cheque, selecione o cheque através do check box;
  6.  Clique no botão Canc. autorização, para cancelar o pagamento da duplicata com cheque;
  7. Será apresentado a mensagem Deseja efetuar o cancelamento de autorização do cheque?;
  8. Clique no botão Sim;
  9. Será apresentado a mensagem Cancelamento efetuado com sucesso, deseja imprimir a relação de autorização cancelada?;
  10. Clique no botão Sim, para realizar a impressão da relação de autorização cancelada;
  11. Ou clique no botão Não, se não precisar da impressão da relação de autorização cancelada. 

Observação
A duplicata ficará disponível para realizar uma nova autorização de cheque.

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