Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) – SIGAFAT – Help NODELETA ao excluir transportadora (MATA050)

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Dúvida
Ao excluir transportadora o Help "NODELETA" aparece, como resolver?

Ambiente

Cross Segmentos - Backoffice (Linha Protheus) – Faturamento (SIGAFAT) – Todas as versões

Solução

Por questões de integridade de banco de dados, não é possível excluir um registro que está inserido em outra tabela (chave primária em outra tabela como chave estrangeira).

Ao excluir e esse Help aparecer, significa que a transportadora a ser excluída está em outra tabela.

Verifique se a transportadora não está nos campos:

• C5_TRANSP (Tabela SC5 - Cabeçalho do Pedido de venda)
• C5_REDESP (Tabela SC5 - Cabeçalho do Pedido de venda)
• A1_TRANSP (Tabela SA1 - Cliente)
• TB2_CODTRA (Tabela TB2 - Destino)
  
  

Nas demais filiais, só será possível excluir a transportadora, caso ela não esteja em nenhum registro das tabelas nos campos acima. Para excluir, basta excluir os registros que a possuem pelo Protheus.

Exemplo:

Em um pedido de venda faturado, deve-se excluir a NF saída (MATA521A) que foi gerada pelo pedido de venda e posteriormente excluir o pedido de venda (MATA410), assim excluindo a tabela SC5 (C5_TRANSP) com o código da transportadora mencionada.