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Dúvida
Como solucionar a alteração da quantidade dos itens registrados no leitor óptico Datalogic Magellan 3200VSi USB?
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.
Solução
O leitor óptico Datalogic Magellan 3200VSi USB pode apresentar divergência na quantidade dos itens registrados. Para solucionar essa situação, realize os seguintes passos:
Passo 1. Faça a configuração do DOUBLE_READ = 28 internamente no leitor de apenas um PDV que está apresentando a divergência.
Passo 2. Acompanhe o funcionamento do PDV para verificar se a situação foi solucionada.
Passo 3. Caso a situação persista, realize a configuração do DOUBLE_READ = 46 internamente no leitor.
Importante
As documentações técnicas para configuração estão em anexo ao final deste artigo. Faça a impressão somente da segunda página da documentação, que possui o QRCode maior, para configurar o leitor. Após validar a solução, replique a mesma configuração nos demais leitores que apresentarem a mesma divergência.
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