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Cross Segmento - TOTVS Backoffice Linha Protheus - SIGAESS - Como corrigir o "Help - Exp. Invoice"?
Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min Dúvida Como corrigir o "Help Exp. Invoice - Só é permitido utilizar fornecedor estrangeiro para importação de serviço"?
Ambiente Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) – Easy Siscoserv – A partir da versão 12.1.33
Solução Para que a mensagem não seja apresentada, deve ser verificado o cadastro do Fornecedor, campos "A2_ESTADO - Estado" e "A2_TIPO - Tipo".
Para a devida correção, realize os procedimentos abaixo: 1. Acessar o módulo SIGAEIC em Atualizações \ Cadastros \ Fabricante/Forn.; 2. Posicione no fornecedor utilizado e selecione o Alterar; 3. Na aba Cadastrais preencha o campo "Estado - A2_ESTADO (EX)" e o campo "Tipo - A2_TIPO (X-Outros)". 4. Selecione Confirmar, após efetue o procedimento novamente.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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