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WINT - Erro de código de município inválido na frente de caixa

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Ocorrência 
Ao se deparar com a mensagem abaixo, verifique o código do município do cadastro do cliente na rotina 302 - Cadastrar Cliente:

 

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 31

Solução

Para solucionar essa questão siga os passos abaixo:
1. Abra o cadastro do cliente e confira o campo Cidade IBGE:

2. Pesquise no site do IBGE se o código da cidade é do cliente;

3. Verifique o cadastro da filial 535 - Cadastrar Filiais, o código da cidade do emitente (filial):

4. Realize nova  carga no caixa e tente realizar a venda. Caso possua servidor de carga, atualize as tabelas do mesmo.

 

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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