FAQs - Suporte técnico

Manufatura - Linha Datasul - APP Minha Produção - Apontamento de Parada

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Dúvida
Como registrar um apontamento de Parada de centro de trabalho no APP - Aplicativo Minha Produção?

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Datasul) - Aplicativo Minha Produção - Versão 12

Solução
Para o reporte de paradas pelo APP, é necessário que o formulário seja do tipo SFC - Chão de Fábrica e esteja parametrizado para permitir este tipo de apontamento, conforme abaixo:

 

Para reportar uma parada avulsa pelo APP, ao acessar o formulário, clicar no botão Parada disponível na parte inferior da tela. Será aberta a tela de paradas para informar a data e hora de início e fim da parada, motivo da parada e operador ou equipe, caso necessário. Clicar no botão Apontar para efetivar a parada.

Caso a parada selecionada tenha o parâmetro Emite Solicitação de Serviço marcado no programa SF0106 - Manutenção Motivos de Parada, após a confirmação da parada será emitida a pergunta: Deseja abrir uma solicitação de serviço?. Sendo a resposta positiva, será aberta uma nova janela de Solicitar Serviço com o equipamento principal ou um equipamento válido já preenchido.

Iniciar uma parada com cronômetro:
É possível permitir que seja utilizado o reporte de produção e de parada com cronômetro marcando a opção Usuário cronometra seu apontamento iniciando e finalizando no cadastro do formulário. Com isso, será habilitado o botão de Play na tela de seleção de ordens do formulário: Com o cronômetro rodando para o apontamento de uma ordem, existem duas opções: Apontar ou Iniciar Parada. Se
for selecionada a opção de Iniciar Parada, o APP seguirá o seguinte fluxo:

  • Irá realizar o reporte somente de horas com o tempo decorrido até o momento no reporte para o split selecionado.
  • Se o reporte ocorrer com sucesso, irá abrir uma nova janela referente à parada. Aqui o usuário deverá informar o motivo que ocasionou a parada escolhendo-o na lista correspondente. Como facilitador, também são exibidos os últimos cinco motivos de parada selecionados recentemente.
  • Ao clicar no botão Confirmar, a parada será iniciada. O cronômetro será reiniciado. Nesse momento, já será possível consultar a parada no programa SF0301 - Parada Centro de Trabalho e todos os reportes para o centro de trabalho em questão serão bloqueados até que a parada seja finalizada.
  • O motivo de parada estando parametrizado para emitir solicitação de serviço no programa SF0106, será questionado ao usuário se ele deseja abrir uma solicitação de serviço em conjunto com a parada. Caso responda afirmativamente, o usuário será direcionado para a tela de abertura de solicitação de serviço para preenchimento dos dados necessários, retornando para a tela de parada após a abertura.
  • A qualquer momento, o usuário poderá clicar no botão de Finalizar parada para encerrá-la.

Caso já exista uma parada ou um reporte em andamento para a máquina ou split selecionado, no momento em que o usuário tentar iniciar o apontamento, será emitido o aviso: Reporte já cadastrado com este intervalo de tempo.

Para consultar paradas pelo APP, acessar o formulário do Chão de Fábrica, selecionar uma máquina e acessar a opção Mostrar paradas, que permitirá consultar as paradas dentro de um determinado intervalo de datas selecionadas.

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