Base de Conhecimento

Framework - Linha RM - Frame - Descontinuação Portal Gestão de Conteúdos

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:00 min

Dúvida

Descontinuidade do Portal Gestão de Conteúdos

Ambiente
Framework - Linha RM - Frame - A partir do release 12.1.2402

Solução

O Portal Gestão de Conteúdos será descontinuado em 02 de fevereiro de 2024. 

A seguir, esclarecemos as possíveis dúvidas sobre  esta descontinuação: 

1. O que será descontinuado?

Será descontinuado o contexto Portal Gestão de Conteúdos, no RM Portal Corpore.Net, bem como suas funcionalidades, tais como Pastas e Conteúdos, Notícias, Vagas, Classificados, Enquetes, etc, conforme exemplo abaixo:

 

Posso continuar usando o Portal que será descontinuado?  

Diante da descontinuação do Portal Gestão de Conteúdos e preocupada em continuar fortalecendo a relação com seus clientes, nos comprometemos em manter o Portal disponível para uso até a expedição do release 12.1.2402.

 

O que vai acontecer com os meus dados?

Para garantir uma transição fácil, os dados continuarão disponíveis no banco de dados já utilizado.

Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.

 

O que vai acontecer com meu produto após a data da descontinuação?

Após a atualização do release 12.1.2402 em seu ambiente, o Portal Gestão de Conteúdo não estará mais disponível no menu. Portanto recomendamos efetuar a transferência dos seus dados antes de realizar o upgrade para o release 12.1.2402.

 

O que vai acontecer após a data da descontinuação?

A partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir ou dar manutenção para o Portal descontinuado.

Será mantido apenas o serviço de suporte técnico para resolução de dúvidas, enquanto a validade técnica dos releases 12.1.2302, 12.1.2306 e 12.1.2310 estiver vigente.

 

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios).

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _