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Ocorrência
S-1200/S-2299 - "O valor 'XXX' informado na tag 'codrubr' não existe na base dados"
Ambiente
TOTVS RH - (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões
Causa
A mensagem de erro ocorre na integração dos eventos do GPE com o TAF, os problemas mais comuns são:
Caso 1: A Verbas/Rubrica não foi integrada, ou seja, não existe um evento S-1010 com o mesmo código de Rubrica na base do TAF ou o inicio de validade é posterior ao evento que está tentado gerar.
Caso 2: Problemas no compartilhamento das tabelas SRV, C8R ou T3M.
Caso 3: Ambiente desatualizado.
Solução
Caso 1: Acesse o módulo do TAF e verifique se a Rubrica informada no erro existe na base do TAF.
Utilizando o exemplo da imagem anexa acima, o valor "847" deverá ser localizado dentro da rotina de Rubricas (Módulo 84> Atualizações> Eventos Esocial> Tabelas> Rubricas), e deve estar com protocolo retornado do governo e com data início de vigência igual ou anterior ao período do evento remuneratório enviado.
Caso não encontre a rubrica nessa rotina, realize sua integração da rubrica pela rotina Carga Inicial. O artigo abaixo lhe ajudará nesse processo:
RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - S-1010 - Após a transmissão dos eventos iniciais (carga inicial), como enviar um único registro para o TAF
Caso 2: Verifique o se o compartilhamento encontra-se conforme documentação abaixo:
RH - Linha Protheus - GPE - eSocial - Como deve ser definido o Compartilhamento de Tabelas SIGAGPE x SIGATAF
Caso 3: Realize a aplicação dos últimos pacotes conforme o link abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
Saiba Mais
Para saber mais consulte os links abaixo:
eSocial | Protheus - Entregas Legais
MOS - Manual de Orientação eSocial
Perguntas Frequentes site eSocial
Carolina - Assistente Virtual - Como usar a Carolina pelo ícone no produto Protheus
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