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Dúvida
A partir de uma Oportunidade, como gerar Pedidos somente com os Itens aprovados pelo cliente ?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Oportunidades (CRMOPO) - Todas as versões
Solução
No programa html-crm.preference - Alterar Parâmetros CRM quando o parâmetro Ignora itens perdidos na geração da cotação/pedido? estiver ativo, o Sistema desconsidera os produtos perdidos da Oportunidade.
No programa html-crm.opportunityGainLoss - Manutenção Motivo Ganho Perda é possível cadastrar os motivos de perda.
No programa html-crm.opportunity - Manutenção Oportunidades de Venda, na pasta de Produtos da Oportunidade, editando o Item é possível indicar o motivo da perda do Item no campo Motivo ganho / perda.
No programa html-crm.opportunity - Manutenção Oportunidades de Venda, na pasta de Pedidos / Cotações da Oportunidade é possível gerar um Pedido ou uma Cotação a partir da Oportunidade.
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