Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - RM - FOP - Como gerar log´s de Cálculo e Média


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:18 min


Dúvida
Para conferência dos cálculos realizados no sistema, existe a opção da geração de log de cálculo. Como realizar este processo?


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões

Solução

Para que seja criado o log de cálculo e média para conferência e envio para o suporte da TOTVS, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Acesse Administração de pessoal | Funcionários | Selecione o funcionário desejado, conforme exemplo:



2. Após escolher o funcionário, clique no ícone Envelope:



3. Com o envelope aberto,  clique no ícone Apresenta Log de Cálculo:



4. Quando abrir o Log de Cálculo, clique na aba Log de cálculo. Dessa forma, já é possível fazer a conferência do cálculo que foi realizado pelo sistema.

Caso queira ter uma melhor visualização, ou seja necessário fazer o envio do log para o suporte, clique em Bloco de Notas:


5. Após o bloco de notas abrir, clique em Arquivo e logo após, clique em Salvar:


6. Para criar o Log de Média clicar na aba Log de Média e depois clicar em Bloco de Notas, seguindo o mesmo processo informado anteriormente.

7. Realizando todo o processo acima, será possível gerar os log's para melhor análise. 

 

Saiba Mais

RH - RM - FOP - Ficha Financeira

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _