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Central do Cliente

Cross Segmentos - Linha Datasul - MCE - Requisição de estoque CD1409 saldo zerado

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:00:47 min

Dúvida
Por que o saldo para o atendimento no programa CD1409 - Atendimento de Requisição esta zerado?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Estoque (MCE) - Versão 12

Solução
Quando não aparece saldo para atender o item no programa CD1409, recomendamos:

  • verificar no programa CD1407B - Consulta Requisição se a requisição esta aprovada;
  • verificar no programa CD1407B  se o estabelecimento é o mesmo que possui saldo no programa CE0830 - Consulta Saldo Item Data;

Se desejar atender requisição mesmo com o saldo zerado em estoque é possível, porém o item precisa permitir saldo negativo no programa CE0330 - Manutenção Itens Estabelecimentos Estoque. Se o CD1409 estiver apresentando linha de atendimento com saldo zerado, basta retirar a permissão de saldo negativo no CE0330 que esse não será mais apresentado.

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