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Dúvida
O que fazer quando ocorre erro de login no produto Datasul?
Ambiente
Framework - Framework (Linha Datasul) - Tomcat – Versão 12
Solução
Após ajustes de ambientes, servidor, estação cliente, atualização de pacotes, entre outros pode ocorrer erro de login. Para a identificar a causa é necessário avaliar os logs do Tomcat e Appserver/PASOE.
No horário simulado verifique:
1) Log do Tomcat de acordo com o artigo no Saiba mais ao final deste artigo;
2) Log do Appserver/PASOE a mensagem apresentada no horário do login;
3) Pode estar relacionado com o Propath do Appserver/PASOE.
Saiba mais
Configuração do log do Tomcat:
Framework - Linha Datasul - TEC - Onde encontrar o log do Tomcat
Framework - Linha Datasul - TEC - Configuração de log no Tomcat
Informações de log de Appserver/PASOE:
Framework - Linha Datasul - TEC - Alterar nível do arquivo de log no Appserver Progress
Framework - Linha Datasul - TEC - Alterar o nível de log do PASOE
Framework - Linha Datasul - TEC - Configuração do log dos Agentes Appserver no PASOE
Configuração de PROPATH:
Framework - Linha Datasul - TEC - Configurando PROPATH e parâmetros de sessão no PASOE através do OpenEdge Explorer
Framework - Linha Datasul - TEC - Ordem dos diretórios no Propath
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