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Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA215 - Update error - File is in EOF - SA1010 in file on GRAVALOG(APLIB060.PRW)


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Dúvida

Ao processar a rotina Refaz Acumulados (MATA215) ocorre o error.log "Update error - File is in EOF - SA1010 in file on GRAVALOG(APLIB060.PRW)". O que fazer para resolver?

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões.

Solução 
Como possível solução, basta habilitar o parâmetro MV_A215CHK e em seguida reiniciar todos os serviços do Protheus, para em seguida, processar a rotina novamente. 
 
Em caso de persistência, abrir o error.log e pesquisar os campos D1_CLIENTE/D2_CLIENTE/C9_CLIENTE/C5_CLIENTE/C6_CLIENTE. Normalmente na maioria deles apontará o mesmo código de cliente. E quando isso ocorre, é porque o fonte está fazendo uma varredura para recomposição do empenho e no momento de validar os dados do cliente há alguma inconsistência no registro do mesmo.

 

As validações no cliente podem ser:

- Se há duplicidade cadastral no código dele;

- Se o cliente existe na base de dados (SA1);

- Se o pedido de venda vinculado ao cliente existe nos arquivos SC9/SC6/SD2 ou se está deletado (D_E_L_E_T_ = '*')

 

Caso o cliente ou pedido estejam deletados, validar a possibilidade de recuperar o registro, ou validar se há alguma anomalia no mesmo e tratar internamente para que o Refaz consiga varrê-lo corretamente de acordo com a integração que existe entre as tabelas de cliente e pedido de venda/documento de entrada. 

 

Saiba mais:

Clique aqui e veja mais artigos sobre Processamentos no Estoque

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