Dúvida
Como ativar Contingência para SVC-AN?
Ambiente
Eleve - Faturamento - Todas as Versões
Solução
Para ativar Contingência para SVC-AN, realize os seguintes passos:
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Acesse o Aplicativo Faturamento;
- Clique em Configurações e Parâmetros Fiscais;
- Acesso link https://faturamento.meueleve.com.br/ParametroTributario#fly01frm2 e clique na aba Parâmetros de transmissão NFe;
- Selecione a modalidade SEFAZ Virtual de Contingência do AN;
- Depois clique em Salvar;
- Depois acesse a aba Dados da Empresa (https://gestao.meueleve.com.br/Empresa) e salve os dados novamente para confirmar as informações alteradas:
- Transmita as notas novamente e fique atento ao site da NFe Nacional no quadro de aviso: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx normalizando a situação, retorne a modalidade para Emissão Normal, salve os parâmetros e salve os dados da Empresa ;
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Caso o incidente não tenha sido resolvido, favor entrar em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevegestao@totvs.com.br
Chat: Acesse a Assistente Virtual no canto inferior esquerdo.
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