Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min
Ocorrência
No módulo Fiscal, ao tentar Gerar uma nota fiscal pelo componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) pode ser apresentada a seguinte mensagem: Indicador de presença informado não permite intermediador!
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esse incidente ocorre, quando a nota fiscal foi emitida com um código de Intermediador, mas está sendo utilizado algum Indicador de Presença de Operação presencial, o que não exige o intermediador.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e);
2. Realize o filtro para localizar a nota fiscal e a selecione;
3. Clique em Manutenção NF para abrir o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal;
4. Clique em Dados adic. NF para ser aberto o componente FISFM154 - Manutenção dados adicionais da NF;
5. Se o campo Indicador de presença NF-e/NFC-e realmente for Operação presencial, remova o conteúdo do campo Intermediador. Já se não for uma operação presencial e a operação realmente teve um intermediador, ajuste o campo Indicador de presença NF-e/NFC-e;
6. Pressione a tecla F3 ou clique no ícone para salvar;
7. Retorne ao componente FISFP093 - Processamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e/NFC-e) e tente Gerar e Enviar a nota fiscal novamente.
0 Comentários