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Ocorrência
No VDP0746 - Solicitação de faturamento manual ao informar o tipo de frete 2 - CIF cobrado ocorre a mensagem Tipo de frete incompatível com a operação.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12
Causa
O motivo dessa mensagem é validar o tipo de frete em relação a geração de duplicata e ao mercado do cliente.
O tipo de frete 2 - CIF cobrado indica que o valor do frete será cobrado do cliente da nota fiscal. Então para haver cobrança de frete a solicitação de faturamento terá que emitir duplicata, e o cliente não pode ser de mercado externo.
O programa valida se a condição de pagamento informada emite duplicata, e se o cliente tem cadastro de Distribuição Geográfica com Mercado diferente de EX - Externo.
Solução
1. Condição de pagamento
Verifique se a condição de pagamento informada emite duplicata. Se tiver dúvida verifique a condição utilizada no VDP0746, consultando no VDP10078 - Cadastro de Condição de Pagamento, e veja se o campo Emite duplicata? está marcado.
Para utilizar o tipo de frete 2 - CIF Cobrado no VDP0746 precisa informar uma condição de pagamento que emite duplicata.
2. Distribuição Geográfica
Para o cliente informado no VDP0746 verifique se a Distribuição Geográfica foi incluída, e se é de mercado diferente de EX-Externo.
Consulte o cliente no VDP10000 - Cadastro de Cliente e acesse a opção Distribuição Geográfica.
Se não estiver cadastrada faça a inclusão.
Caso já estiver cadastrada verifique o campo Mercado, deve ser diferente de EX - Externo,
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