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Dúvida
Como configurar tipos de pedido específicos através do código na pedido engine?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS CRM Automação de Força de Vendas (SFA) - Configuração - Versões com pedido engine.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Primeira etapa:
1. Acesse a plataforma WEB utilizando um login com perfil de acesso Administrador;
2. Através do menu lateral, acesse Configuração > Configuração pedido > Busca cabeçalho;
3. Após acessar a aba Busca cabeçalho, utilize o campo Pesquisa Rápida para localizar a entidade TIPO_PEDIDO:
4. Na entidade TIPO_PEDIDO, iremos acessar a opção Níveis:
5. Após acessar a opção Níveis, iremos realizar a seguinte configuração utilizando os botões de Adicionar para incluir um novo registro, Gravar para salvar esse registro e Editar para acessar os registros até o último nível:
Obs.: O processo descrito na primeira imagem será seguido para todos os níveis.
PRIMEIRO PASSO:
SEGUNDO PASSO:
TERCEIRO PASSO:
QUARTO E ÚLTIMO PASSO:
- Nesse passo basta configurar igual na imagem a seguir e no campo Valor padrão, adicionar o código do tipo de pedido separado por "#", como no exemplo, onde 01 é o tipo Venda de mercadoria e 30 é Bonificação: 01#30.
6. Caso precise confirmar qual o código do tipo de pedido, basta seguir os passos do seguinte artigo: Cross Segmentos - SFA- WEB - Como identificar código dos tipos de pedido
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