Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - Integração - S-3000 - Desprezado pois não foi transmitido/ Não foi encontrado. A exclusão será desprezada/ Desprezado pois está aguardando retorno do governo


time.png Tempo aproximado para leitura: 00:05:00 min

Dúvida

Ao tentar integrar o evento de exclusão S-3000 (TAFA269) para o TAF, alguns eventos não são integrados, podendo ser apresentado as mensagens abaixo:

**Desprezado pois não foi transmitido

**Não foi encontrado. A exclusão será desprezada

**Desprezado pois está aguardando retorno do governo

Exemplo no log:


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - Todas as versões

Solução
Caso seja apresentada as mensagens citadas, durante tentativa de integração do evento S-3000, segue explicação:

 

Atenção:

Ocorrendo uma das mensagens que vamos explicar neste documento, pedimos que, entre no módulo do TAF (módulo 84) e rode a rotina de "Ajuste de Status de Exclusão", conforme explicamos no link abaixo:

RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - NÃO PERIÓDICOS - Como ajustar status de exclusão no TAF - S-3000

O evento que originou o S-3000, exemplo, o S-1200 ou S-1210, devem ficar com legenda "vermelha", o que indica que o S-3000 foi transmitido e o status no TAF está correto, como no exemplo abaixo:

 

Após executar o "Ajuste de Status de Exclusão", tente integrar novamente ao TAF o registro, verifique se a mensagem permanece a mesma no log de integração do GPE (Protheus Recursos Humanos).

 

Mensagens do sistema:

 

a) Desprezado pois não foi transmitido

A rotina de integração analisa se já existe um evento S-3000 para o CPF em questão, pendente de transmissão no monitor. 

A rotina não gera outro para substituir, é mantido o que já existe no TAF para aquele CPF.

Para excluí-lo é necessário entrar na rotina do evento que originou o S-3000, localizar o registro e solicitar, "Desfazer Exclusão"; (não é possível realizar o processo para mais de um registro)

Automação Fiscal - eSocial - Como desfazer um evento de exclusão (S-3000) criado indevidamente no TAF.

 

b) Não foi encontrado. A exclusão será desprezada
Se o sistema não encontra o evento que originou o S-3000 ( exemplo: o S-1210 que deseja excluir), ele também não integra o S-3000 para o TAF.

E neste caso é apresentada a mensagem:

Registro S-XXXX do funcionário  XXX (CPF)  - XXX (nome) não foi encontrado. A exclusão será desprezada.

c) Desprezado pois está aguardando retorno do governo

A rotina de integração identifica um evento S-3000 para o CPF, inconsistente no monitor. 

O sistema não gera outro para substituir, é mantido o que já existe no TAF para aquele CPF.

Entre no monitor do TAF (Painel eSocial do Futuro) e verifique a inconsistência retornada para o evento S-3000. 

 

 

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _