Varejo - Moda - FIS - Erro ao cancelar transação: emissor não habilitado para emissão de NF-e

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Ocorrência
Ao tentar realizar o cancelamento de uma transação pode ser apresentado o seguinte erro: Rejeição: emissor não habilitado para emissão de NF-e.

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Causa
Ao tentar cancelar a transação, se a nota ainda não está autorizada, o Sistema tenta mandar um pedido de inutilização da numeração de NF-e para a SEFAZ.
A mensagem é apresentada quando a empresa não está credenciada na SEFAZ para emitir NF-e e com isso, não consegue autorizar notas fiscais, cancelar e nem inutilizar.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFM017 - Manutenção de Nota Fiscal e ajuste a situação da nota fiscal para Excluída, conforme indicado no artigo a seguir: Varejo - Moda - FIS - Como ajustar situação da nota fiscal no FISFM017;
2. Retorne ao componente TRAFP006 - Cancelamento de Transação e tente processar o cancelamento da transação novamente, pois como a nota já está Excluída, o Sistema não vai mais tentar fazer a inutilização da numeração e o cancelamento será permitido;
3. Entre em contato com sua contabilidade para que a situação na SEFAZ seja regularizada, de modo que possa emitir, autorizar, cancelar e inutilizar as próximas notas sem impedimentos;
4. Assim que estiver credenciado, grave a inutilização desta numeração excluída na SEFAZ pelo componente FISFP044 - Inutilização de Numeração da Nota Fiscal Eletrônica.