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Ocorrência
Ao validar o XML da NFe - Nota Fiscal Eletrônica, ocorre Rejeição 580 - O evento exige uma NF-e autorizada.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) – A partir da versão 12.1.23
Causa
A rejeição ocorre quando não existe uma nota fiscal autorizada no ambiente da SEFAZ - Secretaria da Fazenda.
Solução
Confirmar se a NFe - Nota Fiscal Eletrônica vinculada ao evento já existe autorizada na SEFAZ Estadual de Origem.
Para isso consulte a Chave de Acesso da NFe no Portal Estadual. Se a NFe já existir autorizada nesse ambiente, basta reenviar o Evento para processamento a partir do FT0909 - Consulta de Notas Fiscais Eletrônicas.
Caso a consulta não esteja disponível ou ainda não tenha sido autorizada a NFe, aguarde por alguns minutos e tente novamente. Se a SEFAZ do estado estiver indisponível ou intermitente, é necessário aguardar até que ela volte a sua disponibilidade normal.
Se o documento foi emitido em Contingência SVC, espere até que o Servidor Virtual de Contingência compartilhe a NFe com a SEFAZ estadual
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