O artigo aborda a dificuldade em estornar ou excluir uma baixa de solicitação ao armazém quando esta está encerrada no sistema TOTVS Backoffice (Linha Protheus). Quando o status é alterado para "encerrada", não é possível realizar ações de estorno. A solução proposta é copiar a solicitação na rotina MATA105 e criar uma nova conforme necessário, permitindo a geração de novas solicitações.
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Dúvida
Ao tentar Estornar ou Excluir uma Baixa de Solicitação ao Armazém que foi encerrada (legenda Azul), não permite e apresenta os Helps A185ESTORNO e A185EXCL? Como efetuar o processo de Baixa quando a Legenda igual a Encerrada?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Todas as versões
Solução
Para esse cenário, não é possível Estornar ou Excluir a Baixa da Solicitação ao Armazém, quando alterada o Status para encerrada (campo CP_STATUS = E).
Nesse cenário o mais adequado é: na rotina MATA105 copiar a Solicitação ao Armazém e criar uma nova SA conforme a necessidade específica de forma que possa gerar novas solicitações.
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Solicitação, Pré-Requisição e Baixa da Pré-Requisição - MATA105 - MATA106 - MATA185
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