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Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT- (RA) - Help A410CONDNADT na Inclusão do Pedido de Venda

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida
Ao tentar salvar um pedido de venda apresenta a mensagem;

 

Help: A410CONDNADT

Problema: Condição de Pagamento utilizada não é de adiantamento

Solução: Desmarque os adiantamentos vinculados


Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - A partir da release 12.1.17;

 

Incidente

O Help: A410CONDNADT é apresentado, quando tenta salvar o Pedido de Venda que esta vinculado a um Adiantamento Antecipado, mais foi alterada a Condição de Pagamento, para uma que não faz a validação de RA.


Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Se o Pedido de Venda, não for usar o Adiantamento Antecipado.

1. Acessar o Pedido de Venda "Condição de Pagamento - C5_CONDPAG", e selecionar uma condição de pagamento que controle adiantamento;

2. Ir em Outras Ações >> Adiantam., selecionar "Relacionar Adiantamentos" dar um duplo clique na título, para que seja desvinculado o RA do Pedido de Venda, com o isso o sistema permite salvar sem a condição de pagamento com RA.

 

Se o Pedido de Venda for usar Adiantamento Antecipado.

1. Acessar o Pedido de Venda "Condição de Pagamento - C5_CONDPAG", e selecionar uma condição de pagamento que controle adiantamento

2. Ao selecionar a condição de pagamento com controle de Adiantamento, o sistema permite salvar o Pedido de Venda, sem apresentar o help.

 

RA

 

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1 Comentários

  • Avatar
    Jahimar Robson de Lima

    O campo correto é C5_CONDPAG ao invés de A1_CONDPAG

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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