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Base de Conhecimento

EC - Assistente Carolina - Segmentos - Descubra os módulos disponíveis na Assistente Carolina da TOTVS

EC - Assistente Carolina - Segmentos - Descubra os módulos disponíveis na Assistente Carolina da TOTVS


Dúvida
Quais módulos da TOTVS posso consultar com a ajuda da Assistente Carolina?

Ambiente
Assistente virtual Carolina - Jornada de atendimento

Solução

Atualmente, é possível consultar os seguintes módulos disponíveis. Selecione o Macrosegmento e o Produto para descobrir quais módulos a Carolina pode auxiliar.

 

MACROSEGMENTO

 

Cross Segmentos (Backoffice)

TOTVS Aprovações e Atendimento | TOTVS Assinatura Eletrônica | TOTVS Backoffice (Linha Datasul) | TOTVS Backoffice (Linha Logix) | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) | TOTVS Backoffice (Linha RM) | TOTVS CRM Gestão de Clientes | TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos

  • TOTVS Aprovações e Atendimento ⬆️

    • App Minhas Aprovações
    • Atendimento
    • Cadastro
    • Integrações
    • Marketing
    • Parâmetros
    • Portal
    • Serviços

  • TOTVS Assinatura Eletrônica ⬆️

    • Assinatura Eletrônica
  • TOTVS Backoffice (Linha Datasul) ⬆️

    • Administração de Cotas (MAC)
    • Administração do CRM (CRMADM)
    • Administração do Preço de Venda (MPR)
    • Aplicações e Emprestimos (APL)
    • Aplicativo Minhas Vendas
    • Aprovação Processo Logístico (MLA)
    • Aquisição de Produtos Rurais (MAQ)
    • Ativo Fixo (FAS)
    • Avaliação de Crédito (MCM)
    • Avaliação de Fornecedores (MAF)
    • Business Analytics (BA)
    • Business Intelligence (BAS)
    • Caixa e Bancos (CMG)
    • Câmbio (MEC)
    • Cobranças Especiais (SCO)
    • Compras (MCC)
    • Configurador de Tributos (CFT)
    • Configurador Layout Fiscal (MLF)
    • Contabilidade Fiscal (FGL)
    • Contabilidade Gerencial (MGL)
    • Contas a Pagar (APB)
    • Contas a Receber (ACR)
    • Contratos de Compra (MCN)
    • Contratos de Venda (MSC)
    • Controle de Inadimplência (IVC)
    • Controle de Investimentos (MIN)
    • Controle de Qualidade (MCQ)
    • Cotações Vendas (MQO)
    • Custos (MCS)
    • Data Collection (MBC)
    • Descontos e Bonificações (MBN)
    • Documentos Fiscais Eletrônicos (DFE)
    • Drawback (MDK)
    • Embarques (MEQ)
    • Estoque (MCE)
    • Execução Orçamentária (BGC)
    • Exportação (MEX)
    • Faturamento (MFT)
    • Financeiro Universal (UFN)
    • Fluxo de Caixa (CFL)
    • Importação (MIM)
    • Obrigações Fiscais (MOF)
    • Oportunidades (CRMOPO)
    • Orçamentos (BDG)
    • Pedidos de Vendas (MPD)
    • Plugin Outlook (CRMOUT)
    • Portal de Vendas (PORTVEN)
    • Prestação de Contas (EEC)
    • Previsão de Vendas (MPV)
    • Questionários (CRMQUE)
    • Recebimento (MRE)
    • Recuperação de Impostos (MRI)
    • Regra de times (CRMTIM)
    • Relacionamento (CRMREL)
    • Segmentação de Públicos (CRMSEG)
    • Sped / Escrituração Contábil Digital (ECD)
    • Sped / Escrituração Contábil Fiscal (ECF)
    • Suporte (CRMSUP)
    • Vendor (VDR)
  • TOTVS Backoffice (Linha Logix) ⬆️

    • Controladoria
    • Finanças
    • Fiscal
    • Nota Fiscal Eletrônica - NFE, NFSE, MDE, MDFE, GNRE, EPP
    • Suprimentos
    • Vendas - Pedidos, OMs, Faturamentos
  • TOTVS Backoffice (Linha Protheus) ⬆️

    • ADVPL
    • Arquivos Magnéticos (SIGAFIS)
    • Ativo Fixo (SIGAATF)
    • Automação Fiscal
    • Call Center (SIGATMK)
    • Compras (SIGACOM)
    • Contabilidade Gerencial (SIGACTB)
    • Crystal
    • Customer Relationship Management (SIGACRM)
    • Documentos Eletrônicos Protheus
    • Easy Drawback Control (SIGAEDC)
    • Easy Export Control (SIGAEEC)
    • Easy Financing (SIGAEFF)
    • Easy Import Control (SIGAEIC)
    • Easy Siscoserv (SIGAESS)
    • Escrituração e Relatórios Fiscais (SIGAFIS)
    • Estoque e Custos (SIGAEST)
    • Fast Analytics
    • Faturamento (SIGAFAT)
    • Financeiro (SIGAFIN)
    • Gestão de Contratos (SIGAGCT)
    • Gestão de Contratos Públicos (SIGAGCP)
    • Gestão de Indicadores (SIGASGI)
    • Gestão de Projetos (SIGAPMS)
    • Planejamento e Controle Orçamentário (SIGAPCO)
    • Smart Analytics
    • Workflow
  • TOTVS Backoffice (Linha RM) ⬆️

    • Documentos Eletrônicos
    • RM BI
    • RM Integração
    • TOTVS Gestão Contábil
    • TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento (NUCLEUS)
    • TOTVS Gestão Financeira
    • TOTVS Gestão Fiscal
    • TOTVS Gestão Patrimonial
  • TOTVS CRM Gestão de Clientes ⬆️

    • Administrativo
    • Agenda
    • Analitycs
    • APIs de integração
    • Atividade
    • Contas
    • Data discovery
    • Despesa
    • Documentos
    • Financeiro
    • Marketing
    • Marketplace
    • Oportunidades
    • Personalização
    • Planejamento
    • Processos em massa
    • Produto e serviço
    • Telas Customizadas
    • Vendas
    • Workflow
  • TSS Transmissão de Documentos Eletrônicos ⬆️

    • Transmissão de Documentos Eletrônicos

 

Framework

Framework (Linha Datasul) | Framework (Linha Logix) | Framework (Linha RM)

  • Framework (Linha Datasul) ⬆️

    • Audit Trail (MAU)
    • Banco de Dados
    • Bancos Históricos (MBH)
    • Básico (BTB)
    • Dataviewer (DVW)
    • Development Kit (DDK)
    • Eletronic Data Interchange (EDI)
    • Instalação / Atualização
    • Integrações Framework (INT)
    • License Server (LS)
    • Menu (MNU)
    • Screen Optimizer (SOP)
    • Segurança (SEC)
    • Servidor de Aplicação
  • Framework (Linha Logix) ⬆️

    • Administração Logix
    • Banco de Dados
    • Configurações Gerais
    • Console de Atualização
    • Instalação / Atualização
    • Integrações
    • LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
    • License Server (LS)
    • Relatórios
    • Tecnologia
  • Framework (Linha RM) ⬆️

    • Actions
    • Anexos
    • Banco de Dados
    • Coligada
    • Configuração
    • Filtros
    • Fórmulas
    • Framework WEB
    • Globais
    • Instalação
    • LGPD
    • Licence Server
    • Login
    • MDI
    • Menu Portal
    • OAuth
    • Portabilidade
    • Processos
    • Segurança
    • Smartclient
    • Tabela Dinamica
    • TGM

 

TOTVS Agro

TOTVS Agro Comercialização (Linha Datasul) | TOTVS Agro Comercialização (Linha Protheus)

  • TOTVS Agro Comercialização (Linha Datasul) ⬆️

    • Venda, Compra e Armazenagem de Grãos (GGP)
  • TOTVS Agro Comercialização (Linha Protheus) ⬆️

    • Gestão Agrícola (SIGAAGR)

 

TOTVS Carol

TOTVS Carol Plataforma 

  • TOTVS Carol Plataforma ⬆️

    • Carol Assistant
    • Carol Connect
    • Platform

 

TOTVS Construção

Gestão de Imóveis | Obras e Projetos

  • Gestão de Imóveis ⬆️

    • Aluguel
    • Venda
  • Obras e Projeto ⬆️

    • Cadastros Gerais
    • Concorrência Eletrônica
    • Contrato
    • Controle
    • Importações / Exportações
    • Integração
    • Mobilidade
    • Orçamento
    • Parâmetros
    • Pedido
    • Planejamento
    • Portal
    • Projeto
    • Relatórios

 

TOTVS Distribuição

TOTVS OMS | TOTVS WMS - Linha Protheus

  • TOTVS OMS ⬆️

    • Gestão de Distribuição (SIGAOMS)
  • TOTVS WMS - Linha Protheus ⬆️

    • WMS Protheus (SIGAWMS)

 

TOTVS Educacional

  • Educacional ⬆️

    • Educacional
    • Portal
    • Processo Seletivo


TOTVS Hospitalidade

TOTVS Backoffice (Linha CMNET)TOTVS Hospitalidade - DistribuiçãoTOTVS Hospitalidade PDV (Linha Hotal)TOTVS Hospitalidade PMSTOTVS Hospitalidade PMS (Linha Hotal)

  • TOTVS Backoffice (Linha CMNET) ⬆️

    • Almoxarifado
    • Compras 2000
    • Condomínio
    • Contabilidade
    • Contas a pagar
    • Contas a receber
    • Contratos e projetos
    • Controle do Ativo Fixo
    • Controle Financeiro
    • Distribuição de Aluguel
    • Fatura Hotel
    • FiscAll Flex
    • FiscallDFe
    • Global
    • IRRF
    • Manutenção
    • Mútuo
    • Planejamento e Orçamento
    • RAD - Gerencial
  • TOTVS Hospitalidade - Distribuição ⬆️

    • HIGS
    • Hotv web
    • ICMNET
    • Reservas
  • TOTVS Hospitalidade PDV (Linha Hotal) ⬆️

    • PDV Config
    • PDV Operação
    • TOTVS PDV
  • TOTVS Hospitalidade PMS ⬆️

    • THEX PMS
  • TOTVS Hospitalidade PMS (Linha Hotal) ⬆️

    • Central de Reservas
    • Eventos
    • FNRH Online
    • Front Office
    • Sisinterface
    • Telefonia
    • Transtelwin

TOTVS Jurídico

Departamentos | Gestão Jurídica by Legal Desk

  • Departamentos ⬆️

    • Departamentos (SIGAJURI)
  • Gestão Jurídica by Legal Desk ⬆️

    • Pré Faturamento de Serviços (SIGAPFS)

 

TOTVS Logística

TOTVS Checklist | TOTVS Frete Embarcador | TOTVS Recintos Aduaneiros | TOTVS TMS - Linha LogixTOTVS TMS - Linha Protheus | TOTVS WMS - Linha Logix

  • TOTVS Frete Embarcador ⬆️

    • Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE)
  • TOTVS Recintos Aduaneiros ⬆️

    • Aduaneiro
    • Armazém
    • Cobrança
    • Coletor de dados
    • Comercial
    • Comissões
    • Comunicação
    • Configurações
    • Consulta
    • Consulta Receita Federal
    • Controle de Acesso
    • Estorno
    • Expedição
    • Faturamento
    • Fronteira
    • Operacional
    • OS Interna
    • Portal WEB (SIGAPRA)
    • Portaria
    • Presença de carga
    • Relatórios
    • Segurança
    • Sistema
  • TOTVS TMS - Linha Logix ⬆️

    • Gestão de transportes (emb/transp) (TMS)
  • TOTVS TMS - Linha Protheus ⬆️

    • Gestão de Transportes (SIGATMS)
  • TOTVS WMS - Linha Logix ⬆️

    • WMS Logix (LG-ARMAZ)


TOTVS Manufatura

TOTVS Manufatura (Linha Datasul) | TOTVS Manufatura (Linha Logix) | TOTVS Manufatura (Linha Protheus)TOTVS WMS - Linha Datasul

  • TOTVS Manufatura (Linha Datasul) ⬆️

    • Abastecimento / Lubrificação (MAB)
    • Bloco K (BLK)
    • Calibração (MGC)
    • Chão de Fábrica (SFC)
    • Componentes (MCO)
    • Configurador de Produtos (MCF)
    • Desenvolvimento de Produtos (MDP)
    • Engenharia (MEN)
    • Gerencial de Frota (MGF)
    • Manutenção Documento Frota (MND)
    • Manutenção industrial (MMI)
    • Manutenção Mecânica (MMV)
    • Manutenção Preditiva (MIP)
    • MES
    • Planejamento Avançado da Produção - APS   (MDB)
    • Planejamento da Manutenção (MPI)
    • Planejamento Produção (MPL)
    • Plano Mestre de Produção (MPM)
    • Pneus (MPN)
    • Produção (MCP)
    • Programação de Mão de Obra MI (MPO)
    • Valor do Configurado (MVC)
  • TOTVS Manufatura (Linha Logix) ⬆️

    • Produção
  • TOTVS Manufatura (Linha Protheus) ⬆️

    • Chão de Fábrica (SIGASFC)
    • Controle de Auditorias (SIGAQAD)
    • Controle de Documentos (SIGAQDO)
    • Controle de Não Conformidades (SIGAQNC)
    • Desenvolvedor de Produtos (SIGADPR)
    • Gestão Ambiental (SIGASGA)
    • Inspeção de Entradas (SIGAQIE)
    • Inspeção de processos (SIGAQIP)
    • Manutenção de ativos (SIGAMNT)
    • Metrologia (SIGAQMT)
    • Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP)
    • Processo de Aprovação de Peças de Produção (SIGAPPAP)
  • TOTVS WMS - Linha Datasul ⬆️

    • WMS Datasul (WMS)

TOTVS Prestadores de Serviços

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização | TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros

  • TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização ⬆️

     

    • Terceirização (SIGATEC)
  • TOTVS Prestadores de Serviços Transporte de Passageiros ⬆️

    • Gestão de Transporte de Passageiros (SIGAGTP)

 

TOTVS RH

AFFEROLAB | BLAST! | TOTVS RH (Linha Datasul)TOTVS RH (Linha Protheus) | TOTVS RH (Linha RM)TOTVS RH Atração de Talentos | TOTVS RH Performance e Metas | TOTVS RH Clock in by Carol



  • AFFEROLAB ⬆️

    • lms by afferolab
    • lxp by afferolab
  • BLAST! ⬆️

    • Assessment by BLAST!
  • TOTVS RH (Linha Datasul) ⬆️

    • Administração de Treinamento (MAT)
    • Benefícios (MBS)
    • Cargos e Salários (MCA)
    • Controle de Frequência (MPE)
    • Controle de Processo Trabalhista (MTB)
    • Desenvolvimento de Pessoal (MDS)
    • DIRF
    • E-Social (ESOCIAL)
    • Férias e Rescisões (MFR)
    • Folha Agroindustrial (MFA)
    • Folha de Pagamento (MFP)
    • Gestão Ambiental
    • Gestão Quadro de Pessoal
    • GUPY
    • Habilidades/Competências
    • Medicina do Trabalho (MMT)
    • Meu RH
    • Orçamento de Pessoal
    • Portal HCM
    • Recrutamento e Seleção (MRS)
    • Segurança do Trabalho (MST)
    • Segurança e Acesso (TSA)
    • Suricato
  • TOTVS RH (Linha Protheus) ⬆️

    • Arquitetura Organizacional (SIGAORG)
    • Avaliação e Pesquisa de Desempenho (SIGAAPD)
    • Cargos e Salários (SIGACSA)
    • Gestão de Pessoas (SIGAGPE)
    • Medicina e Segurança do Trabalho (SIGAMDT)
    • Meu RH
    • Ponto Eletrônico (SIGAPON)
    • Portal Candidat
    • Portal CP Human
    • Recrutamento e Seleção de Pessoas (SIGARSP)
    • Terminal de Consulta do Funcionário (SIGATCF)
    • Treinamento (SIGATRM)
  • TOTVS RH (Linha RM) ⬆️

    • Automação de Ponto (CHRONUS)
    • Folha de Pagamento (LABORE)
    • Gestão de Pessoas (VITAE)
    • Meu RH
    • Segurança e Saúde Ocupacional (SSO)
  • TOTVS RH Atração de Talentos ⬆️

    • Candidato
    • RH
  • TOTVS RH Performance e Metas ⬆️

    • Performance
  • TOTVS RH Clock in by Carol ⬆️

    • Carol Clock-in

 

TOTVS Saúde

Hospitais e Clínicas - Linha RM | Planos - Linha Datasul

  • Hospitais e Clínicas - Linha RM ⬆️

    • Hospitais & Clínicas
    • PEP 1
    • PEP 2.0
    • PEP RM
  • Planos - Linha Datasul ⬆️

    • Arquivos Fiscais (HAF)
    • Atendimento ao Público (HAT)
    • Auditoria Médica (HAU)
    • Automação do Consultório (HAC)
    • Autorizador (HAW)
    • Cadastros Gerais (HCG)
    • Comissões (HCM)
    • Contratos (HMC e HVP)
    • Estrutura do Produto (HPR)
    • Finanças (HFP, HPP e HRB)
    • Foundation (HTZ)
    • Intercâmbio Eletrônico (HBO)
    • Marketing Receptivo (HMR)
    • Medicina Ocupacional (HMO)
    • Portal Empresa
    • Repasse de Beneficiários (HRB)
    • Ressarcimento ao SUS (HRS)
    • Revisão de Contas Médicas (HRC)
    • Serious Client (HSW)

TOTVS Varejo

Supermercados - Linha RMS |
Supermercados (Linha Consinco)Supermercados E-commerce - Linha Consinco | Supermercados PDVSupermercados WMS

  • Supermercados - Linha RMS ⬆️

    • Acordos
    • Cadastros
    • Clientes
    • Compras e Abastecimento
    • Conector
    • Contabilidade
    • Distribuição e Logística
    • Estoque
    • Faturamento
    • Ferramentas
    • Financeiro
    • Fiscal
    • Gerencial
    • Gestão de Preços
    • Negociação
    • PDV
    • Produção
    • Recebimento
    • RMS Mobile

  • Supermercados (Linha Consinco) ⬆️

    • Acordos e Verbas
    • Compras
    • Contábil - Web
    • Contábil Desktop
    • Contrato Fidelidade
    • Convênios
    • Expedição
    • Ferramentas
    • Financeiro - Desktop
    • Fiscal
    • Gerencial
    • Gestão de Loja
    • Inventário
    • Mensageria Eletrônica
    • Motor Contábil
    • Orçamento
    • Parâmetros
    • Patrimonial
    • Pessoa
    • Precificação
    • Produção
    • Recebimento
    • SAC
    • Segurança - Desktop
    • Segurança - Web
    • Vendas

  • Supermercados E-commerce - Linha Consinco ⬆️

    • E-Commerce B2C
    • E-commerce Terceiros

  • Supermercados PDV ⬆️

    • Aplicações Mobile
    • Atualização
    • Cadastros
    • Cargas
    • Comunicações
    • Conexões
    • Convênios
    • Créditos Emitidos
    • Devolução
    • DFE
    • Entrega
    • Financeiro
    • Formas de Pagamento
    • Instaladores
    • Integrações
    • Interface
    • Licenciamento
    • Movimentações
    • Nota Fiscal
    • Operação PDV
    • Operação Servidor
    • Periféricos
    • Pesquisas
    • Pré-Vendas
    • Regras de Negócios
    • Relatórios
    • Restaurante
    • Segurança
    • Self-Checkout
    • TEF - Geral
    • Turno
    • Vasilhame
    • Venda de Produtos
    • Vendas

  • Supermercados WMS ⬆️

    • WMS Centro de Distribuição - Desktop

 

 

 

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Aguardo você lá! 💜

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3 Comentários

  • Avatar
    FERNANDES FRANCISCO SANTOS

    configuração

     

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  • Avatar
    FERNANDES FRANCISCO SANTOS

    Configuração BDE linha RM

     

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  • Avatar
    Iago Antonio Silva Andrade
    • Gestão de Pessoas (VITAE)
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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