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Ocorrência
O APP Minhas Pendências de Aprovação apresenta a mensagem 30.791 - Aplicativo incompatível com a versão do ERP.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Aprovação Processo Logístico (MLA) - Versão 12
Causa
Esse incidente pode ocorrer se uma nova empresa no ambiente TOTVS é criada, e o aplicativo minhas pendencias já esteja configurado para as empresas já cadastradas.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, é necessária a execução do programa especial spp\lap\spmla001.r através do menu Totvs > Executar Programa, para que sejam criadas as configurações do APP Minhas Pendências para esta nova empresa. Para isso, o usuário precisa estar logado nesta nova empresa criada. Este programa spp\lap\spmla001.r tem o objetivo de criar o registro de configuração do APP Minhas Pendências de Aprovação para a empresa do usuário logado no Sistema.
Normalmente este registro é criado através do Console de Atualização do Produto, porém se forem adicionadas e configuradas novas empresas para uso deste APP, se faz necessária a execução deste programa especial para todas as novas empresas.
Glossário
APP - Aplicativo
ERP - Enterprise Resources Planning
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