RMS - INF - Totvs Atualiza ORA-01017 Invalid Username / Password

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Ocorrência

Ambiente
RMS- Todas as versões.

Causa
Houve alteração do usuário ou senha do banco.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:

Passo 1: Necessário verificar com o seu DBA se houve alteração de senha, e até mesmo logar no PL/SQL para verificar a conexão.

Passo 2: O programa Totvs Atualiza, grava os arquivos de configuração dentro da pasta TOTVSConexao, conforme exemplo abaixo, no meu caso Disco Local (C:).

Passo 3: Abra a pasta, localize o arquivo de nome "conexao.json".

Passo 4: Realize o "Delete"

Passo 5: Ao abrir novamente o "Atualiza" o programa vai solicitar novamente as configurações de usuário e senha do banco, conforme documentação "Manual Atualiza Linha RMS" e exemplo abaixo.