Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - Estruturas de Clientes (CRMA400)

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Dúvida
Como incluir uma Estrutura de Clientes (CRMA400) no CRM?

Ambiente
Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGACRM - Todas as versões.

Solução
Essa rotina possibilita criar estruturas de clientes, ou seja, distribuir clientes em grupos e organizá-los, de forma hierárquica.

A estrutura será utilizada em alguns processos e regras de venda para facilitar a aplicação das regras a clientes com características semelhantes.

Para cadastrar uma estrutura de clientes:

1. Em Estrutura de Clientes, o sistema apresenta a tela com a estrutura de clientes a ser cadastrada, em forma de pasta.
2. Clique em  Opções. Será apresentado um menu para que seja selecionada uma das opções.
3. Selecione a opção Anexa Grupo. O sistema apresentará o cadastro de grupos de clientes cadastrados.
4. Selecione o grupo de clientes desejado.
5. Caso a opção selecionada seja Anexar Clientes, o sistema relacionará o cadastro de clientes.
6. Após seleção dos clientes e grupos, o sistema apresentará a estrutura de clientes, de acordo com a hierarquia selecionada:
7. Clique em OK para confirmar a inclusão da estrutura de clientes. 

Dica:

Clique com o botão direito do mouse sobre a tela  para incluir/excluir grupos, clientes e efetuar pesquisas (consultas aos cadastros).

Saiba mais:

Estruturas de Clientes (CRMA400 - SIGACRM)