Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Compras - Como configurar um novo servidor para recebimento de e-mails de cotação

 

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:10:00 min

Dúvida
Como configurar um novo servidor para recebimento de e-mails, no módulo compras?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Compras - A partir da versão 6

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Clique em Sistema, Configuração, Parâmetros do Sistema;

 

0.png

 

2. Clique em Atualizar, aba Configuração, marque a opção Não enviar cotação pelo email padrão ( Parâmetro Global ), clique em Confirmar depois em Sair;

 

1.png

 

3. No fornecedor em questão da cotação, Cadastros, Fornecedores;

 

2.png

 

4. Clique em Procurar, neste exemplo foi digitado o nome do fornecedor e clique em Procurar;

 

3.png

 

5. Valide o nome do fornecedor e clique em Confirmar;

 

4.png

 

6. Clique em Editar, insira o e-mail desejado, clique em Confirmar depois em Sair;

 

5.png

 

7. Com o processo de compras realizado conforme passo a passo abaixo, clique em Compras, Cotação;

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Compras - Como Realizar o Processo de Compras

 

6.png

 

8. Clique em Procurar, neste exemplo foi inserido o número do processo e clique em Procurar;

 

7.png

 

9. Valide o processo em questão e clique em Confirmar;

 

8.png

 

10. Clique em Editar, Enviar e-mail, digite o e-mail e a senha que deseja receber e no botão Servidor Email, observe que o e-mail digitado no fornecedor no passo 6, foi integrado para esta tela;

 

9.png

 

11. Clique em Incluir, recomendamos que as informações a serem preenchidas neste passo sejam feitas pelo TI/Informática da Empresa/Hotel, também é possível fazer um teste de conexão, clique em Confirmar depois em OK;

 

10.png

 

12. E-mail de teste de conexão recebido;

 

11.png

 

13. Com o servidor de e-mail devidamente configurado, clique em Enviar, depois do e-mail enviado clique em OK;

 

12.png

 

14. E-mail de cotação devidamente recebido.

 

13.png

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _