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Dúvida
É possível reagendar a data de entrega da mercadoria via Ocorrência no SIGAGFE - Gestão de Frete Embarcador?
Ambiente
TOTVS Logística - TOTVS Frete Embarcador (Linha Protheus) - Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE) - Todas as Versões.
Solução
A data prevista de entrega da carga, no destino de cada trecho do transporte, é um dado atribuído pelo sistema com base nos prazos estabelecidos nas negociações de prestação de serviço entre o Embarcador e o Transportador.
A data prevista de entrega é comparada com a data de entrega realizada para determinar se a carga foi entregue na data acordada ou com atraso. A quantidade de atrasos de entrega é um requisito de desempenho muito importante na avaliação dos prestadores de serviço.
Eventualmente o destinatário da carga pode solicitar ao Embarcador ou diretamente ao Transportador o agendamento da entrega para uma data diferente da data pré-acordada. Se o solicitante não é o próprio Embarcador, convém ao Transportador comunicar ao Embarcador sobre a mudança da data prevista de entrega.
Para isso, existe um evento no cadastro de Tipo de Ocorrência - GFEA030 que permite realizar o reagendamento de entrega.
Ao fazer a importação da ocorrência via EDI ou a implantação manual da ocorrência diretamente no programa GFEA032 - Ocorrências e for utilizado um tipo de ocorrência que possua o novo evento, será gravada a data da ocorrência como data prevista de entrega dos trechos dos documentos de carga relacionados.
Observamos que a função não contempla os seguintes pontos:
- Ao recombinar a entrega de um trecho, a data prevista de entrega para os trechos posteriores, caso exista, não será recalculada. Para corrigir os demais trechos, deve-se incluir uma ocorrência com nova data para estes trechos;
- Caso seja recalculado o romaneio após a alteração da data via ocorrência, a data de previsão de entrega será recalculada com base na tarifa e sobrescreverá a data anteriormente alterada;
- A informação da data prevista de entrega presente no cabeçalho do documento de carga não é afetada por essa nova funcionalidade. Essa data se refere a promessa comercial de entrega registrada em etapa anterior ao controle de fretes, preenchida somente pelo Backoffice Datasul.
Saiba mais
Para mais informações acesse:
DT Criação do evento para reagendar entrega via ocorrência de frete (GFEA032)
Logística - Linha Protheus - GFE - Importação de EDI OCOREN quando for Ocorrência de Entrega
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