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CLOUD - TCLOUD - Atualizar a nova release do meu produto via T-Cloud



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Dúvida

Como atualizar a nova release do meu produto via T-Cloud?

Ambiente
CLOUD - TCLOUD - Todo Ambiente

Solução

Assista o vídeo e veja como é rápido e fácil aplicar pacotes de atualização  dentro do T-Cloud através do menu Central de atualizações.

 

https://youtu.be/Wkgw6Yzm6vQ 

 

Além dos acessos mencionados acima, é possível solicitar apoio ao time de atendimento 24x7, agendando previamente uma janela de manutenção, onde o time Cloud aplicará os pacotes necessários para que o Cliente possa seguir com as ações necessárias para atualização de Release.

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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