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TOTVS Varejo Supermercados - Linha Consinco - Vendas - Como definir exclusividade para um representante no segmento para um cliente

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Dúvida
Como definir exclusividade para um representante no segmento para um cliente?


Ambiente
TOTVS Varejo Supermercados - Linha Consinco - Vendas - Todas as versões

Solução
Para definir exclusividade em um segmento de venda para um representante, você deve seguir os passos:

1. Acessar o cadastro do cliente que terá um representante exclusivo no segmento, no módulo Cliente -> menu Cliente -> Cliente [CTRL + T]

2. Pesquise o cliente desejado e clique na aba "Representantes":

 

3. Dê um duplo clique no representante desejado e na janela que será aberta selecione o segmento e defina a exclusividade:

 

4 . Salve as alterações.

 

5. No módulo Parametros -> menu Dealer -> Parametros Dinâmicos:

Defina o valor do parâmetro VERIFICA_MAD_CLIENTEREPSEG com o valor "S":

Obs: é importante levar em consideração que usando esse recurso pode ocorrer perda de performance no processo de geração de pedidos de venda.

 

6. Salve as alterações.

 

Após esse processo, no pedido de venda, ao tentar informar um representante que não for o exclusivo para o segmento informado, será exibida uma mensagem impedindo que o pedido seja gerado gerando a seguinte mensagem: Esse cliente possui outro representante exclusivo para o segmento.

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