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Dúvida
O que fazer para deixar de utilizar o Clock In Kiosk e passar a utilizar o Clock In Mobile?
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In - Carol Clock In - Todas as versões
Solução
Para realizar a transição entre o app Clock In Kiosk e Clock In Mobile, deve-se instalar o Clock In Mobile no tablet, sem efetuar a desinstalação do Clock In Kiosk. A seguir detalhamos os passos para seguir com o processo:
Antes de deixar de utilizar a versão Kiosk, é necessário certificar-se que todas as marcações que estão nele foram sincronizadas corretamente. Caso exista alguma pendente, constará preparada para sincronização e poderão ser avaliadas digitando o PIN - Número de Identificação Pessoal de acesso a área de configurações do Kiosk.
Se desejar, verifique também o histórico de marcações. Caso a marcação constar com ponto de exclamação ao lado, ela ainda não foi sincronizada e será necessário aguardar ou avaliar o motivo da não sincronização. Lembrando que a conexão com a Internet precisa estar ativa para que a sincronização ocorra.
Caso todas as marcações estejam devidamente sincronizadas no Kiosk, efetue logout pressionando em Sair.
Após isso, instale o app Clock In Mobile que está disponível na Play Store e logue nele utilizando o mesmo usuário que estava sendo utilizado para logar no Clock In Kiosk, caso desejar.
Importante
Verifique se todas as marcações feitas no Clock In Kiosk estão integradas no Clock In Backoffice antes de desinstalar o aplicativo. Lembre-se de que, ao desinstalar, o arquivo de backup das marcações será eliminado.
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