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Dúvida
Como resolver o erro: Geração não efetuada. Período contábil bloqueado ou inexistente?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura Hotel – A partir da versão 12
Solução
O motivo do sistema apresentar essa mensagem é devido a contabilidade esta integrada e bloqueada. Nesse caso existem duas possibilidades:
1. Fazer o desbloqueio da contabilidade conforme procedimento abaixo;
Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CONTAB - Desbloqueio de um Período Contábil
2. Caso não seja possível realizar o desbloqueio na contabilidade será necessário alterar a data de Faturamento e Lançamento para o período vigente. Realize os seguintes passos:
3. Acesse o Menu Lançamento > Notas Fiscais a Faturar;
4. Clique em Procurar e digite o Número da Nota que deseja fazer o faturamento;
5. Em seguida clique em Editar e altere a data de Faturamento e Lançamento para o período vigente;
6. Após alterações, clique em Confirmar e faça a rotina de geração da fatura novamente.
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