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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FATURA - Como resolver o erro: Geração não efetuada. Período contábil bloqueado ou inexistente

 

Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min 

 

Dúvida
Como resolver o erro: Geração não efetuada. Período contábil bloqueado ou inexistente?


Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura Hotel – A partir da versão 12


Solução

O motivo do sistema apresentar essa mensagem é devido a contabilidade esta integrada e bloqueada. Nesse caso existem duas possibilidades:

1. Fazer o desbloqueio da contabilidade conforme procedimento abaixo;

 

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - CONTAB - Desbloqueio de um Período Contábil

  

2. Caso não seja possível realizar o desbloqueio na contabilidade será necessário alterar a data de Faturamento e Lançamento para o período vigente. Realize os seguintes passos:

 

3. Acesse o Menu Lançamento > Notas Fiscais a Faturar;

 

 

4. Clique em Procurar e digite o Número da Nota que deseja fazer o faturamento;

 

mceclip1.png

 

5. Em seguida clique em Editar e altere a data de Faturamento e Lançamento para o período vigente;

 

mceclip2.png

 

6. Após alterações, clique em Confirmar e faça a rotina de geração da fatura novamente.

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