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Hotelaria - PMS SaaS - Visualizar o Usuário que Criou a Reserva - Resumo



Dúvida
Visualizar o Usuário que Criou a Reserva
Ambiente
PMS SaaS - Visualizar o Usuário que Criou a Reserva

Solução

  1. Menu lateral do seu PMS SaaS, clicar na opção "Reservas"
  2. No submenu, clicar na opção "Consulta Geral"
  3. Na tela que foi carregada, preencher em "Nº Reserva ou Cód. Parceiro" preencher o código da reserva.
  4. Selecionar a Reserva que foi exibida, basta clicar sobre ela
  5. Na região do lado direito da sua tela, será exibido um botão Resumo, clique nele (mesmo apagado)
  6. no final da tela de resumo será mostrado o usuário que efetuou a reserva e o usuário que efetuou a última edição na mesma.
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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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