RH - Linha Datasul - Meu RH - Validações necessárias caso ocorra algum problema na geração de pdf

 Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Dúvida
O que deve ser validado caso ocorra algum erro ao gerar o pdf no Meu RH?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Meu RH - Versão 12

Solução
Para o correto funcionamento dos relatórios gerados em pdf no Meu RH, é necessário que realize as validações no ambiente do Sistema conforme as orientações abaixo:

- Verifique todas as orientações conforme descritas no documento: Download de PDF - Datasul Tomcat

- No Sistema Datasul, acesse a área de Propriedades Gerais, e em Configuração Servidor verifique o parâmetro Endereço IP ou nome do servidor de aplicação WEB e o Porta do servidor de aplicação Web se estão devidamente configurados, conforme descrito no documento: CFG - Propriedades Gerais

- Verifique no Propath do Appserver se as bibliotecas do Progress estão devidamente informadas, conforme orientado neste artigo: Framework - Linha Datasul - TEC - Ordem dos diretórios no Propath

- Garanta que as bibliotecas Progress Openedge estão atualizadas no seu ambiente. O download dos arquivos destas bibliotecas consta no artigo a seguir: Framework - Linha Datasul - TEC - Ajustando o ambiente com as bibliotecas Progress OpenEdge.

Importante
Depois que realizar qualquer ajuste em qualquer uma das orientações acima, é necessário que reinicialize os serviços do Tomcat e também do Appserver.

Saiba mais
Para outras situações confira os links abaixo:
RH - Linha Datasul - Meu RH - Arquivo pdf com formatação estadunidense para decimais
RH - Linha Datasul - Meu RH - PDF de Informe de Rendimentos gerado pelo Meu RH não exibe todos dependentes