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RH - Linha Datasul - Meu RH - Arquivo pdf com formatação estadunidense para decimais

2019-05-24.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:50 min

Ocorrência

Ao gerar um arquivo pdf, a formatação de números decimais é exibida em formato estadunidense.
Exemplo, na tela do Meu RH do Demonstrativo de Pagamento é exibido o valor do salário de R$ 1.500,00, porém ao gerar o pdf o mesmo valor do salário é gerado como R$ 1,50.

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Datasul) - Meu RH - Versão 12

Causa
Este problema ocorre pois o Tomcat não estão configurado com o idioma e localização Português-BR.

Solução
Para ambientes Tomcat - THF em Windows:
1. Localize o arquivo service.bat no diretório <\...\instance-XXXX\apache-tomcat-9.0.XX\bin>;
2. Dentro do arquivo, localize o parâmetro --JvmOptions;
3. Verifique na mesma linha se existem os parâmetros -Duser.country=BR;-Duser.language=pt. Caso não existam, provavelmente o serviço do Tomcat não foi criado conforme as especificações necessárias.
Avalie a implementação do serviço do Tomcat conforme a documentado neste link: Criação de novo serviço para TOMCAT 
4. Note que se o serviço do Tomcat já estiver criado, não é necessário utilizar o comando para criar o serviço via prompt de comando. Se não for possível descobrir a localização do Tomcat, abra um ticket para o suporte de ambiente - equipe Datasul Tecnologia - ou busque um auxilio de consultoria em nossos canais de atendimento.

Para ambientes Tomcat - THF em Linux:
Realize o procedimento conforme orientado neste artigo: Framework - Linha Datasul - TEC - Formatação de País e Linguagem no Tomcat Linux

Saiba mais
Esta parametrização do idioma e localização no Tomcat em Windows, também pode ser realizada pelo comando tomcat9w.exe na guia Java, conforme processo descrito neste artigo: Framework - Linha Datasul - TEC - Formatação de País e Linguagem no Tomcat Windows

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1 Comentários

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    Lucas Victor dos Santos Menezes

    HiperLink na parte "Criação de novo serviço para TOMCAT" não está funcionando.

    0
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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