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Dúvida
Como realizar a troca do certificado digital vencido?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Fiscal - A partir da versão 12.1
Solução
Para realizar a troca de certificado, siga os passos abaixo:
01. Preparar Certificado Digital.
Importante: o processo de importação e exportação do certificado digital só é necessário caso o certificado tenha menos de 7KB. Caso o certificado tenha mais de 7KB o procedimento deste passo a passo não é necessário.
O certificado Digital deve ser importado em uma máquina.
Exemplo:
Primeiramente vamos mostrar como chegar na tela de importar certificado no Internet Explorer e depois no Google Chrome. Após chegar na tela de Importar Certificado vamos continuar com a importação de forma única, já que nos navegadores o procedimento é igual.
Internet Explorer 11
Abra o navegador de Internet e acesse o menu Ferramentas | Opções da Internet;
02. Na janela que abrirá clique em Certificados na aba Conteúdo. Irá abrir outra janela nesta janela clique em Importar;
Para continuar no Internet Explorer ir para o Tópico "Importação do Certificado para o Navegador
Google Chrome:
Abra o navegador do google chrome e acesse o menu Configurações.
2.1. Na nova aba aberta, clicar em Mostrar configurações avançadas;
03. Clique em Gerenciar Certificados | Importar;
Para continuar no Google Chrome ir para o Tópico "Importação do Certificado para o Navegador"
04. Importação do Certificado para o Navegador
Será aberto o Assistente de importação de Certificado avance a primeira tela e na segunda selecione o certificado que será utilizado e avance. Na tela seguinte coloque a senha do Certificado e marque as opções de “Ativar Proteção de alta segurança para chaves particulares”, “Marcar esta chave como exportável” e clique em “Avançar” até concluir;
Depois de importado ele aparecerá na lista de certificado conforme tela abaixo
05. Selecione o Certificado e clique em Exportar (figura anterior) Avance ate a tela a baixo e selecione a opção Sim, exportar a chave particular.
Na tela seguinte deixe as opções marcadas conforme figura abaixo;
Nas próximas telas deverão ser preenchidos a nova senha do certificado digital, o nome e local que o arquivo será salvo.
Importar o Certificado Digital para o RM.
06. Acessar Totvs Gestão Fiscal no menu Cadastros | Mais | Certificado Digital | Menu Processos | Importar certificado digital para importar certificado digital;
07.
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