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Saúde - Planos Linha Datasul - Contratos - HVP - Erro "11895 - Não foi possível integrar ao ADM. CPF Duplicado! (Pessoa Física)"

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:25 min

 

Dúvida
Como proceder quando ao unificar uma pessoa física ocorre o erro "11895 - Não foi possível integrar ao ADM. CPF Duplicado! (Pessoa Física)"?

Ambiente
Gestão de Planos – Venda de Planos – Todas as versões

Solução
Ao tentar unificar um beneficiário através da "Manutenção Pessoa Física - hvp.person", caso no momento de finalizar o processo ocorra o erro "11895 - Não foi possível integrar ao ADM. CPF Duplicado! (Pessoa Física)", devemos:

  • País Financeiro - UTB000AA
    Acessar no menu o programa "País (Financeiro) - UTB000AA, e marcar na opção "Verif Unicid ID Fed" como Não valida, conforme exemplo abaixo:
    mceclip0.png

Importante: Esse erro pode ocorrer também no momento da inclusão e/ou alteração do beneficiário tanto pelo acesso interno (Operadora) como no acesso externo (Portal Empresa), onde a mesma solução pode ser utilizada.

 

Saiba mais:

Manutenção País

 

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