Dúvida
O que fazer para que o indicador de presença na nota fiscal seja definido como Não Presencial nos orçamentos emitidos pela rotina 4139?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 41 - Home Center - A partir da versão 30
Solução
Os orçamentos faturados diretamente na rotina 4139 (F10) são essencialmente considerados como venda do tipo Balcão, ou seja, entende-se que neste caso o cliente está na loja e portanto irá levar a mercadoria por meios próprios e neste caso o indicador de presença (indpres) da nota fiscal emitida será sempre:
- 1 = Operação presencial;
Para emitir orçamentos que sejam considerados como Operação não presencial, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse o menu Orçamento, em seguida Parâmetros;

2. Siga para a aba Parâmetros (C) e na caixa Converter Em, marque a opção Telemarketing. Finalmente clique o botão Confirmar;

3. Digite normalmente o orçamento na rotina 4139 e grave-o, opção F2;
4. Acesse o menu Orçamento e em seguida Converter em Pedido;

5. Acesse a rotina 4146 para faturar o pedido sem montar carregamento ou realize o processo de montagem de carga pela rotina 901 e em seguida fature pela 4102. Desta forma o indicador de presença será:
- 3 = Operação não presencial, Teleatendimento;
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