Tempo aproximado para leitura: 00:10:00 min
Ocorrência
Ao realizar a compensação na rotina FINA330, apresenta o mensagem de HELP: NOTITSEL
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Financeiro - FINA330 - Todas as versões
Causa
Quando é compensado uma NF com um RA/NCC e é apresentado o HELP: NOTITSEL
Solução
Temos alguns processos que ao serem executados na rotina de Compensação o sistema retornará o help NOTITSEL.
Neste artigo será mencionado alguns cenários para que sejam validados, buscando agilizar a solução do tema.
1 - Note se no estorno é o mesmo cliente e loja, caso não seja vai até o parâmetro (F12) da rotina Fina330 e configure para não considerar o cliente ou a loja ou os 2.
2 - Outro erro é quando o E5_DOCUMEN esteja vazio, ou o sistema tenha gravado errado o processo
3 - Cliente lança uma NF e uma RA/NCC , na hora de compensar/estornar, da erro NOTITSEL, com uma RA/NCC.
Verificar os campos “Parcela” das tabelas SE1 e SE5 se estão com o mesmo tamanho no dicionário e banco de dados. Assim como o conteúdo do parâmetro MV_1DUP se está coerente ao tamanho destes campos.
Valide se os campos abaixo possuem os mesmos tamanhos na SE1 e SE5, além disso valide a quantidade de "caracteres" que tem nos campos abaixo dos registro com problema. Por exemplo.
Tamanho e conteúdos dos Campos:
E1_FILIAL = E5_FILIAL
E1_PREFIXO = E5_PREFIXO
E1_NUM = E5_NUMERO
E1_PARCELA = E5_PARCELA
E1_TIPO = E5_TIPO
Exemplo
Quantidade de "caracteres":
Veja que o registro possui o campo E1_NUM com '5555 ', ou seja nesse registro o campo E1_NUM possui quantidade de "caracteres" 9 contando o 5555 e os espaços em branco.
Importante
O campo E5_DOCUMEN contém uma chave, onde a mesma deve respeitar os espaços dos campos.
4 - Valide se o campo MV_1DUP está de acordo com a documentação abaixo.
Cross Segmento - Backoffice Linha Protheus - FINA050 - Desdobramento acima de 35 parcelas
5 - Observe se no estorno a data da contabilização está diferente, exemplo contabilizou dia 26/12/2020 e e estornou dia 23/12/2020 nessa situação é apresentado o help.
6 - Se o título compensado está em outra filial, utilize e opção de Filiais para buscar os registros por filial
7 - Se o parâmetro MV_RARTIMP estiver configurado para reter os impostos no RA, ao realizar uma compensação entre um RA com impostos e uma NF sem impostos é apresentado o help.
Quando é usado MV_RARTIMP = 1, os impostos do tipo RA terão que ter os mesmo impostos do tipo NF para que não apresente o HELP NOTITSEL
Sugiro que use os mesmos códigos de natureza e cliente tanto na NF como no RA.
8 - Caso algum dos registros estejam com o E5_SEQ ou FK1_SEQ de forma NÃO incremental repetindo a mesma sequência, ao estornar poderá apresentar
"HELP NOTITSEL Não foi localizado nenhum titulo para a compensação"
Exemplo:
NF compensando parcial com NCC
a) NF compensou parcial com a NCC, será criado 2 linhas nas tabelas SE5 e FK1, com o conteúdo E5_SEQ=01, FK1_SEQ=01
b) NF compensou parcial novamente com a NCC, será criado 2 linhas nas tabelas SE5 e FK1, com o conteúdo E5_SEQ=02, FK1_SEQ=02
c) NF compensou parcial novamente com a NCC, será criado 2 linhas nas tabelas SE5 e FK1, com o conteúdo E5_SEQ=03, FK1_SEQ=03
Caso houver um problema de base onde a próxima compensação parcial d) grave conteúdo E5_SEQ=01, FK1_SEQ=01, ao estornar essa baixa irá apresentar
"HELP NOTITSEL Não foi localizado nenhum titulo para a compensação" já que teremos duas compensações com o mesmo numero de sequência de baixas.
Para incrementar a sequência de baixa, o sistema obtém o conteúdo do campo FK7_IDDOC da NCC e pesquisa se tem o mesmo conteúdo no campo FK1_IDDOC, caso não encontre será gravado a sequência E5_SEQ=01, FK1_SEQ=01.
Saiba Mais
Compensação - Geração dos impostos do título RA - MV_RARTIMP
Compensação contas a receber- FINA330 - Financeiro P12
0 Comentários