Dúvida
Quando vamos fazer a alocação de candidatos o sistema exibe a mensagem abaixo mesmo com vagas disponíveis.
A cidade XXX está com falta de XXX lugar(es) no campus XXX para o dia XX/XX/XXXX. Foram alocados 0 candidatos Processo finalizado com sucesso.
Ambiente
TOTVS Educacional - Processo Seletivo - Todas as versões
Solução
1. Para solucionar essa mensagem quando o local possui vagas disponíveis e mesmo assim exibir a mensagem. Favor verificar se o local de prova cadastrado para esse processo seletivo está marcado a opção suporte a necessidade especiais, conforme print abaixo.
Você pode ir pelo próprio processo anexos locais disponíveis, e nesse local vai exibir todos os locais que foram cadastrados para o processo seletivo.
2. Caso esteja marcado essa opção nos locais de prova, edite os mesmos, depois clique sobre a descrição do campo local, e após clicar nele vai abrir essa janela conforme print abaixo.
Desmarque as opções que estivem marcadas nesse menu suporte a necessidade especiais, salva essa alteração e realize o processo novamente de alocar os candidatos no local de prova.
OBS: Quando você informa que a sala suporta necessidades especiais a mesma fica exclusiva para candidatos que marcaram que possuem algum necessidade especial.
Caso o candidato não tenha nenhuma necessidade especial, o mesmo não será alocado nessa sala onde a flag está marcada, e não tem como informar no sistema que essa sala pode receber candidatos sem necessidades especiais.
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