FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimentos - Integrações - Inclusão de atendimentos através de DataServer utilizado o SoapUI

Dúvida
Como realizar a inclusão de atendimentos através de DataServer utilizando o SoapUI?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimentos - Todas as Versões

Solução
Para realizar a inclusão de atendimentos através do DataServer, realize os seguintes passos:

1. Selecione o serviço wsDataServer do TBC http://localhost:8051/wsDataServer/MEX?wsdl;

mceclip0.png

2. Para obter uma estrutura de XML formatada com os campos necessários para a inclusão do atendimento, pode-se realizar a leitura destes campos utilizando um atendimento já existente no sistema, para isso utilize o método ReadRecord;

3. Através do SoapUI inclua um novo projeto e selecione o Request na guia ReadRecord. Preencha os campos de acordo com o contexto e parametrizações utilizados em seu sistema. Exemplo na imagem;

mceclip2.png

4. Após o preenchimento dos campos, execute o Request. Neste momento, será listado o modelo de XML que será utilizado como base para inclusão de registros futuros;

import_atendimento.gif

5. Com este modelo de XML, utilize-o para a inclusão do atendimento através do método SaveRecord;

mceclip0.png

6. Preencha os campos DataServerName, XML e Contexto. Ao informar o XML altere as Tags <CODATENDIMENTO> inserindo o valor -1 para que o sistema reconheça o auto incremento;

mceclip1.png

7. Informe no rodapé o contexto para autenticação com o usuário administrador do sistema. Exemplo: usuário mestre;

mceclip2.png

8. Defina uma nova autenticação, utilizando o tipo de autorização básica;

autenticacao.gif

9. Após as devidas configurações, execute o Request para incluir o novo atendimento.

new_atendimento.gif

Importante
Para realizar este tipo de inclusão, utilizando o SoapUI através de DataServer se faz necessário desabilitar o parâmetro Obrigar preenchimento do campo 'Solicitação' ao inserir atendimentos, localizado nos parâmetros do TOTVS Aprovações e Atendimento - Atendimentos - Etapa Edição de atendimentos.

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