FAQs - Suporte técnico

Varejo - Moda - VAR - Produto XXXX sem valor de venda na operação XXXX!


Ocorrência
No módulo Varejo, ao  bipar um produto em uma venda no PDVFM001 é apresentada a mensagem:
Produto XXXX sem valor de venda na operação XXXX.
mceclip1.png

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS  Moda - Varejo

Causa
Esse incidente ocorre, pois produto esta sem valor de venda o para o tipo valor padrão configurado na operação que esta sendo utilizada na venda.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o GERFM065 informe o código de operação que esta sendo utilizado na venda;
1.2. Verifique qual o Tipo valor configurado na operação;
mceclip3.png

2. Inserir o valor no cadastro do produto para o Tipo valor da operação que será utilizada na
venda. 

 

Saiba mais
Como alterar valor de produto com produto padrão,

Como alterar valor de produto com produto padrão.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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