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Central do Cliente

Varejo - Supermercados - Fiscal - Inconsistência 10 - Pessoa não está ativa

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Ocorrência
Nota Fiscal no painel de inconsistência pelo motivo 10 - Pessoa não está ativa.

Ambiente
Varejo - Supermercados Linha Consinco - Fiscal - Todas as Versões.

Causa
Este incidente ocorre, porque a pessoa informada na nota fiscal se encontra inativa.

Solução
Para solucionar esta ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acessar o módulo Cadastro;
2. Selecionar a aba Cadastro;
3. Clicar na aplicação Pessoa;

Cadastro.png

4. Clicar em Limpar - <F2> mceclip0.png;
5. Informar o código da pessoa no campo Sequência;
6. Clicar em Selecionar - <F8> mceclip1.png;
7. Colocar a opção Ativo no campo Status;
8. Clicar em Atualizar - <F4> mceclip2.png.

Pessoa.png

Para mais informações acesse:

TDN: Inconsistência 10

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