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Dúvida
Como realizar o cancelamento de fatura?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fatura Hotel - A partir da versão 12
Solução
1. Para realizar o cancelamento da fatura siga o caminho em Lançamentos > Cancelamento de Fatura;
2. Indique a Data de Cancelamento, o Motivo de Cancelamento, digite os números da Fatura Inicial e Final e clique em Selecionar;
3. Selecione a Fatura e clique em Confirmar.
Importante
A flag Retorna as Notas para Pendência, se desmarcado, a fatura não poderá ser emitida novamente, tendo a necessidade de realizar o lançamento novamente do zero manualmemte caso necessidade.
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