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Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contratos - Cadastro Serviço/Produto

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Dúvida
Como cadastrar um Serviço/Produto.

Neste item você vai especificar os serviços ou produtos contratados pela empresa que são a Base do Contrato.


Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contratos e Projetos – A partir da versão 6.


Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Em cadastros >> serviço/produto;

1.1. Clicar em inserir;

1.2. Digitar o nome e/ou descrição do serviço/produto que está sendo cadastrado >> selecionar o tipo de objeto >> digitar o código do serviço;

1.2.1 Contrato com prestação de serviços - tipo do objeto = Serviço;

* Código do serviço: Este campo só será habilitado se for indicado no campo Tipo do Objeto a opção Serviço;

 

Servi_o.png

 

1.2.2. Contrato de prestação de serviço - tipo do objeto = Produto:

* Artigo: No caso de Produto, é possível relacioná-lo a um tipo de produto cadastrado no módulo Almoxarifado.

Produto.png

 

2. Clicar em Confirmar para finalizar o cadastro.

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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