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Ocorrência
Ao gerar o relatório PPP (Perfil Profissiográfico Previdenciário) é apresentado erro:
GERANDO PPP PARA CHAPAXXXXX
...Configurações iniciais executadas.
...Dados administrativos processados.
...Dados da CAT processados.
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ERRO NA GERAÇÃO DO RELATÓRIO: Inconsistência no histórico de seção. Favor verificar.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Segurança e Saúde Ocupacional – Todas as Versões
Causa
Este incidente ocorre devido a alguma inconsistência no(s) histórico(s) do(s) funcionário(s).
Solução
Para solucionar essa ocorrência, valide para o(s) funcionário(s) em questão se há registro no Histórico de Seção dos Colaboradores correspondente a data de Admissão deles. Abaixo segue os passos de como realizar a verificação:
1 - Acessar o cadastro do funcionário, editá-lo, e na guia Registro avaliar o campo Data de Admissão:
2 - Em seguida acessar o histórico de seção através da opção de Anexos | Históricos | Histórico de Seção:
3 - Edite o registro do histórico e verifique o campo Data da Mudança:
4 - Caso o(s) Funcionário(s) tenha(m) sido transferido(s), no Histórico de Seção deverá existir registro com a mesma data da transferência. Para verificação poderá acessar o cadastro do funcionário, guia Registro e campo Data da Transferência:
Avalie o cenário conforme os exemplos acima e se necessário inclua no Histórico de Seção o registro faltante com sua respectiva data ou altere o registro já criado para a data correta. A inclusão é de forma manual. Após isso gere o relatório novamente.
O cenário permanecendo após ajustes, ou caso tenha dúvidas, entre em contato com suporte através do número (11) 4003-0015. Digite as opções na Ura para equipe Segurança e Saúde Ocupacional (SSO): 2-2-3-4-4. Ou acesse nosso canal via Chat clicando no link Suporte.
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