FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA190 - Valor do Custo diminuindo após o Refaz Custo de Entrada


Ocorrência

Na rotina MATA190 do fonte de 30/03/2021, ao executar a rotina refaz custo de entradas com parâmetro de notas de 'Branco" a "zzzzzzz", o custo não esta sendo refeito corretamente, em alguns casos fazendo o custo diminuir drasticamente.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Estoque/Custos - Versão 12.1.25

Causa
Havia um desajuste nos parâmetros internos na rotina MATA190 de 30/03/2021.

Solução

Para corrigir o problema, foi efetuado o ajuste de inicialização de parâmetros internos da rotina. Para corrigir o seu ambiente, basta aplicar o pacote de atualização abaixo conforme a sua release:

 

MATA190 12.1.23: Clique aquiMATA190 12.1.25: Clique aqui | MATA190 12.1.27: Clique aqui 

 

Observação: sempre aplicar pacotes de atualização primeiramente em ambiente de homologação.

 

Após a aplicação, basta executar a rotina Refaz Custo de Entrada novamente para que o problema seja devidamente corrigido nos saldos dos produtos.

 

Saiba mais:

Cross Segmento - Backoffice (Linha Protheus) - SIGAEST - MATA300 - Refaz Saldos zerando/deixando divergente a tabela SB2

Clique aqui e veja mais artigos sobre Custos no Estoque

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